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お買い物ガイド
お支払いについて
| クレジットカード決済 |
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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| 楽天ペイ |
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いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える！「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。詳細は
こちらをご覧ください。
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| AmazonPay |
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Amazonアカウントにクレジットカードをご登録されている場合、会員登録やクレジットカード登録を行わずにご注文及び決済が可能となります。詳しくはAmazon Payヘルプページをご覧下さい。
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| 商品代引 |
商品代金に応じて代引手数料が加算されます。 |
| 銀行振込（前払い） |
以下の銀行口座へ代金のお振込確認後に商品出荷となります。
お振込手数料はお客様ご負担にてご了承ください。
■振込先銀行 福岡銀行 広川支店(フクオカギンコウ ヒロカワシテン)当座預金 10257
■振込先口座 国光産業株式会社(コッコウサンギョウカブシキカイシャ）
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| ゆうちょ銀行（前払い） |
ゆうちょ銀行口座へ代金のお振込確認後に商品出荷となります。
お振込手数料はお客様ご負担にてご了承ください。
■記 号 17430
■口座番号 55945641
■名 義 コッコウサンギョウ（カ
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消費税の取り扱いについて
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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 |
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手数料について
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代金引換便はは以下の手数料が加算されます。
〜30，000円まで 500円
〜100，000円まで 700円
〜200，000円まで 950円
〜300，000円まで
1,100円 |
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お支払い方法
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決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
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| お支払い期限について |
銀行振込、郵便振替の場合、弊社よりご注文承諾通知ご案内メールを送信いたします。メール到着後４銀行営業日以内にご送金ください。 |
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お支払い金額
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お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
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お支払い金額
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表示金額（税込）＋送料
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消費税について
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消費税につきましては、表示金額に含まれております。（税率10％）
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離島への送料につきましては、別途ご連絡させていただきます。
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お問い合わせ
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営業時間 8時30分〜17時まで
毎週土曜日、日曜日および祝・祭日は定休日となっております、各種処理ができませんのでご了承ください。
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送料について
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業者名 ヤマト運輸株式会社 宅急便 日本郵便 ゆうパック
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九州
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中国
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四国
関西
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中部
北陸
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関東
信越
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東北
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北海道
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沖縄
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1,000
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1,300
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1,300
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1,600
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1,600
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1,900
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2,200
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2,200
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15,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料です。
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◆離島への送料につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※1配送先に複数の商品をお届けする「まとめ買い」時には1個分の送料となります。
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商品のお届けについて
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ヤマト運輸、日本郵便にて発送いたします。
運送業者のご指定はできません。
ご注文状況に応じて、配送方法を変更させていただく場合がございますのでご了承お願いいたします。
＊小さな荷物は、
レターパックで発送する場合もございます。
代金決済完了後通常は、2日〜7日程度で商品をお届けいたします。
万一、ご注文時に品切れの場合は、お客様にご連絡致します。
なお、商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
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配送業者
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業者名 ヤマト運輸株式会社 宅急便 日本郵便 ゆうパック
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お届け日
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代金決済完了後通常は、2日〜7日程度で納品いたします
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代金引換えの方は受注確認後2日〜7日程度で納品いたします
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お届け日のご指定
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基本的にご注文をいただいてから5日前後のお届けになります。
お届け日のご指定は 『ご注文日＋7日以降』 でお願い致します。
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お届時間
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指定可能配送時間のは以下の時間帯をご指定することができます。
午前中、14時-16時、16時-18時、18時-20時
、19時-21時
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海外へのお届け
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不可能
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お届けについて
| お届け方法 |
| クリックポスト（規格外の商品は利用できません。必ずクリックポストの利用条件をご確認ください。） |
| 送料無料(送料無料商品のみご注文の場合に限ります。) |
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| 送料 |
☆15,000円以上のお買い物で送料無料☆
九州・・・1,000
中国・・・1,300
四国、関西・・・1,600
中部、北陸・・・1,600
関東、信越・・・1,600
東北・・・1,900
北海道・・・2,200
沖縄・・2,200
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| お引き渡し時期について |
代金決済完了後通常は、2日〜7日程度で納品いたします |
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お問い合わせ
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商品についての質問・在庫・納期などは下記お問い合わせ先までご連絡ください。
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会社名
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国光産業株式会社〜キャンドルのある暮らし〜
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住 所
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福岡県八女市馬場１８−２
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電話番号
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0943-30-3550（代表）
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E-mailアドレス
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candle@kokkou.com
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責任者
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代表取締役 馬場 英行
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営業時間
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9：00〜17：00
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休 日
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土・日曜日・祝日、その他臨時のお休み（夏季・年末等）
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備考1
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●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。
●ページ上のイメージが実物と多少色など異なる場合もございます。予めご了承ください。
●万一商品が品切れ、納期に時間がかかる商品の場合には、メールにてご連絡いたします。
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返品、交換、保証について
| 返品、交換について |
お客様のご都合によるお届け商品のお取り替え・返品をご希望の際は、商品到達後1週間 以内にお願いいたします。この場合、返送手数料はお客様のご負担となります。
一度開封もしくはご使用になった商品のお取り替え・返品は原則としてお受けできません。あらかじめご了承下さい。
お届け商品がご注文内容と異なっていたり、汚損・破損等があった場合はお取り替えいたします。この場合、返送手数料はキャンドル夢工房(国光産業株式会社)が負担いたします。
代金お支払い後に返品される場合はキャンドル夢工房(国光産業株式会社)にて商品受領後、商品代金をご指定の口座に振り込みます（送料、代引手数料等はご返金できません）。銀行口座をご指定下さい。
＜不具合商品の返品（不良品返品）・交換の条件＞
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。（不良品返品の場合に限り、送料、振込・代引手数料もご返金いたします）
＜お客様のご都合による商品返品（良品返品）・交換＞
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後1週間 以内にご返送ください。
商品受領後、商品代金をご指定の口座に振り込みます。（送料、代引手数料等はご返金できません）銀行口座をご指定下さい。
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| 商品の保証について |
誠に申し訳ございませんが、扱う商品の性質上、商品保証には対応しておりません。
商品に汚損・破損等がございましたら返品による交換で対応させて頂きますので、その際は返品対応に関する記載をお読みください。
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